Tcnico de servicio de HVAC - Aire Serv, a Neighborly Company
Springfield, MO 65807
About the Job
Tcnico de climatizacin
Si es un tcnico de servicio de HVAC con experiencia y una de sus partes favoritas es ver a un cliente satisfecho, tenemos una vacante inmediata para un tcnico de HVAC.
Esta es una funcin de servicio residencial orientada al cliente en la que se reunir con el cliente en su hogar, completar las reparaciones o el mantenimiento necesarios y hablar con ellos sobre las soluciones recomendadas. Tendr xito aqu brindando una experiencia de clase mundial y preocupndose por las necesidades del cliente.
En Aire Serv, somos conocidos por nuestro excelente servicio al cliente, imagen profesional y Promesa de Bien Hecho. Estamos buscando a alguien que pueda estar a la altura de nuestros altos estndares de servicio y profesionalismo. Si ese es usted, presente su solicitud hoy y alguien de nuestro equipo le responder dentro de las 24 horas.
Por qu querrs unirte a nuestro equipo
Estos son solo algunos de los beneficios que recibir al unirse a nosotros en Aire Serv como tcnico de servicio de HVAC:
- Capacitacin paga en las instalaciones de nuestra empresa, las instalaciones del fabricante y la oficina corporativa: cubrimos viajes, comidas, alojamiento y toda la capacitacin
- furgoneta de marca de la empresa
- Tarjeta de combustible
- iPad cargado con todas las aplicaciones y formularios que necesitar
- Cuenta de herramienta
- Uniformes proporcionados con servicio de lavandera.
- Subsidio para botas de trabajo
- Tiempo libre pagado el primer ao con aumentos cada ao, ms vacaciones pagadas
- Empleo durante todo el ao
- Potencial de ganancias adicional con spiffs, comisiones y bonificaciones por desempeo
- Trayectoria profesional basada en tus objetivos y aspiraciones
Sus responsabilidades como tcnico de servicio de HVAC
Como tcnico de servicio de HVAC, usted es vital para cuidar de nuestros clientes brindndoles un servicio y mantenimiento de la ms alta calidad para los sistemas de HVAC de su hogar.
- Ofrecer un servicio de clase mundial : ofrecer una experiencia increble a nuestros clientes.
- Solucionar problemas y proporcionar mantenimiento del sistema: consulte con los clientes sobre sus sistemas de calefaccin y aire acondicionado, comprenda sus inquietudes y diagnostique y solucione el problema correctamente.
- Asesorar sobre actualizaciones del sistema, mejoras y planes de servicio: ayude a los clientes a descubrir oportunidades y necesidades adicionales relacionadas con la comodidad de su hogar y la calidad del aire mientras ofrece su recomendacin experta para la mejor solucin.
[Lo que queremos de ti
- Alineacin cultural
- Solo estrellas de rock
- Comprado en la visin
- Cumple con nuestras expectativas, que son]
Para tener xito en este rol
Empleamos un sistema de servicio de primera lnea que, cuando se sigue, generar constantemente reseas de 5 estrellas.
El equipo de la oficina lo respalda y se asegurar de que tenga suficiente tiempo con cada cliente para hacer un trabajo minucioso y completo.
Est dispuesto a ocupar los ticos calientes y los stanos para hacer el trabajo. Y est dispuesto a tomarse el tiempo para explicar las cosas al cliente de una manera que lo entienda.
Ests comprometido con la capacitacin continua, aprovechando las oportunidades que brinda la empresa e invirtiendo tiempo en tu desarrollo personal y profesional.
Cmo mediremos el rendimiento
Aqu hay algunas formas en que mediremos su desempeo en el puesto.
- Puntualidad, confiabilidad y disponibilidad : estas cosas impactan a nuestros clientes y al resto del equipo.
- Calidad del trabajo : el trabajo debe realizarse correctamente la primera vez.
- Eficiencia: hacer el trabajo bien y con prontitud es fundamental para el xito en este rol.
- Satisfaccin del cliente : ser responsable de brindar una experiencia increble al cliente y garantizar una alta satisfaccin del cliente.
- Mtricas clave del servicio: utilizamos un sistema de cuadro de mando para que tenga objetivos claros que pueda alcanzar y sepa exactamente cmo se est desempeando.
Cmo saber si este es el trabajo para ti
- Ests orientado al equipo. Cuando se una a Aire Serv como tcnico de HVAC, ser parte de nuestro equipo local y de una comunidad ms grande de tcnicos de servicio con ideas afines.
- Te encanta un proceso fluido. Nuestros tcnicos de HVAC siguen nuestro proceso de Aire Serv, lo que garantiza una experiencia constante y sorprendente para nuestros clientes, mientras aumentan sus ingresos y su carrera.
- Empatizas con el cliente. Entiendes por lo que est pasando un cliente y demuestras que te importa al escuchar sus inquietudes. Los gua a travs de sus opciones de una manera que el cliente entienda. Usted est ah para ayudar hoy y en el futuro.
Requisitos de trabajo
Estos son los requisitos mnimos para ser considerado para este puesto.
- Experiencia en HVAC residencial
- Licencia de conducir vlida y registro de manejo limpio
- Capacidad para levantar 60 libras.
- Excelentes habilidades de comunicacin con los clientes y el equipo de la oficina.
- Apariencia profesional y personalidad.
Beneficios y pago
El rango de pago para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX y depende de su experiencia y conocimiento como tcnico de servicio de HVAC.
[inserte los detalles de pago y beneficios aqu]
Buscamos contratar solo a los mejores. Entonces, si ese es usted, presente su solicitud hoy. Si cumple con los requisitos para el puesto, nuestro sistema le programar una entrevista de inmediato.