Agent(e) principal(e) (commerce et investissement) - Global Affairs Canada Locally Engaged Staff Recruitment /Affaires mondiales Canada Dotation des employés recrutés sur place

Résumé des fonctions:

Le bureau du Service des délégués commerciaux du Canada à Palo Alto est rattaché au Consulat général du Canada à San Francisco et fait partie d'un réseau d'ambassades, haut commissariats et consulats du Canada dans 160 villes à travers le monde. Il aide les entreprises canadiennes à réussir sur les marchés du monde entier et attire des investisseurs étrangers au Canada. Aux États-Unis, le Service des délégués commerciaux (SDC) - www.tradecommissioner.gc.ca - compte 16 bureaux, y compris le Consulat général du Canada à San Francisco, qui fournit une variété d’autres services, y compris des services consulaires et les relations diplomatiques avec les États de la Californie et d’Hawaï. 

Sous la direction générale du délégué commercial principal au consulat général du Canada à San Francisco, l’agent supérieur contribue à la réussite de l’exécution du programme de développement du commerce international. Le poste est responsable du secteur des technologies de l’information et des communications (TIC) (qui comprend, sans toutefois s’y limiter, la cybersécurité, l’intelligence artificielle, les technologies financières, les logiciels d’entreprise, les jeux, la réalité étendue, les télécommunications, l’informatique, les capteurs et les technologies de fabrication de pointe). Ce domaine d’intérêt peut changer en fonction des besoins opérationnels. 

Les responsabilités incluent: 

- Développer, planifier et mettre en œuvre un programme de développement des affaires pour les clients canadiens (c-a-d. des entreprises canadiennes de technologie développant leur clientèle mondiale ou recherchant des partenariats avec des entreprises et des investisseurs basés à San Francisco/Silicon Valley), qui comprend l'identification d'opportunités de développement commercial, la prestation de services stratégiques et personnalisés aux clients canadiens, ainsi que le suivi et la communication des résultats; 
- Gérer un budget, planifier et organiser des activités et des événements de développement des affaires, soutenir les visites officielles du Canada et les délégations commerciales au Canada, et identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration continue du programme ; 
- Établir et maintenir un réseau solide et divers de contacts locaux pour soutenir les objectifs du programme; y compris l'identification de mentors et d'experts, de clients, partenaires et investisseurs potentiels, ainsi que de cadres dans des entreprises locales et multinationales ; 
- Collaborer étroitement avec les intervenants et partenaires canadiens, les collègues du consulat, l'administration centrale et d'autres bureaux du SDC aux États-Unis et dans le monde pour soutenir la prestation du programme ; 
- Mener des recherches approfondies à partir d'un large éventail de sources pour analyser les tendances du marché en faisant correspondre les opportunités aux capacités au Canada ou pour soutenir les activités d’attraction d’investissements étrangers ; 
- Élaborer des stratégies à court et à long terme pour favoriser le succès des entreprises canadiennes dans le nord de la Californie et à Hawaï ou pour attirer des investissements au Canada de ces régions ; 
- Rédiger du contenu pour les médias sociaux et autre matériel marketing/promotionnel. 
 

Zone de sélection :

Ouvert à tous les candidats résidant légalement dans la région de la baie de San Francisco au moment de la nomination. Les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis.

Veuillez noter que Bureau commercial du Canada à Palo Alto ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement.

Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures des différents groupes de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite. Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager les employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.  

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives aux études, au profil lingustique et à l’expérience *. Les candidats doivent démontrer clairement lorsqu’ils soumettent leur candidature pour le poste comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.

* Le profil linguistique sera évalué durant le processus.

Études:

Les candidats doivent satisfaire à l’exigence en matière d’études et ils devront fournir une preuve de la fin de leurs études.  

• Baccalauréat ou diplôme universitaire de 1er cycle ; 
  OU
• Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience de travail dans un domaine connexe, y compris, mais sans s’y limiter, les affaires, l’économie, l’ingénierie, les affaires publiques, le droit et / ou les relations internationales.
   

Profil linguistique :

• Niveau de compétence avancé en anglais (lecture, écriture, compréhension et expression orale).  
   

Expérience :

• Minimum de trois ans d’expérience dans un ou plusieurs secteurs liés aux technologies numériques, y compris les technologies de l’information et des communications (p. ex. télécommunications, cybersécurité, intelligence artificielle, robotique, logiciels d’entreprise, logiciels en tant que service, Internet des objets, logistique et technologie de la chaîne d’approvisionnement, technologie de l’éducation et technologie financière) ; l’agro-industrie, la fabrication de pointe, les technologies propres, ou les sciences de la vie; 
• Expérience de la gestion des relations avec les clients et les intervenants et de la prestation d’un soutien au service à la clientèle aux clients;
• Expérience en gestion de projet (ce qui peut inclure la planification stratégique, l’exécution de projets, le suivi et la communication des résultats et la gestion des budgets);
• Expérience de la recherche et de l’analyse en vue de prestation de conseils stratégiques et de séances d’information, ou dans la rédaction de rapports à la direction ou aux clients sur des questions d’affaires. 
   

EXIGENCES COTÉES

Les exigences cotées font parties des qualifications essentielles et sont liées aux connaissances, capacités et compétences. Les méthodes d’évaluation des exigences cotées peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, un examen écrit, entrevue orale (en ligne pré-enregistrée/en direct ou en personne), jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.

Compétences:

• Pensée stratégique et prise de décisions;
• Résilience et adaptabilité;
• Jugement et discrétion;
• Initiative et Orientation vers l’action;
• Réseautage et création d’alliances;
• Travailler avec les autres et leadership horizontal;
• Approche axée sur le client.
   

Capacités: 

• Capacité de planifier et d’offrir des programmes ou des services à des entreprises en démarrage ou à des petites et moyennes entreprises ou à des initiatives d’attraction d’investissements étrangers directs;
• Capacité de gérer plusieurs priorités avec des délais serrés.
   

Qualifications constituant un atout:

La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.

• Capacité de travailler en français;
• Connaissance et réseau approfondi de contacts clés pertinents pour le secteur des technologies de l’information et des communications dans le nord de la Californie;
• Connaissance des facteurs qui influencent les décisions d’investissement étranger direct, d’expansion et de relocalisation pour les entreprises américaines qui envisagent d’ouvrir des filiales à l’étranger, y compris la proposition de valeur du Canada pour les investisseurs américains.
   

Exigences opérationnelles :

• Les heures normales de travail pour ce poste sont conformes au Règlement sur les employés recrutés sur place (ERP) de 37,5 heures par semaine ;
• Lieu du travail : Le travail est normalement effectué en personne avec une certaine souplesse pour le télétravail ;
• Volonté et capacité de voyager au pays ou à l’étranger au besoin et de conserver un passeport valide pour les voyages internationaux, y compris le Canada ;
• Volonté et capacité de faire des heures supplémentaires occasionnelles en dehors des heures normales de travail (p. ex. tôt le matin, le soir et la fin de semaine) et peut-être à court préavis ;
• Le consulat général du Canada à San Francisco observe une combinaison de jours fériés américains et canadiens, ce qui signifie que vous devrez travailler certains jours fériés.

Conditions d'emploi :

Les conditions d'emploi doivent être remplies ou respectées avant une nomination à un poste particulier et doivent être maintenues pendant toute la durée du contrat par le titulaire du poste.

- Autorisation de travail valide : Capacité à obtenir et conserver un permis de travail valide couvrant toute la période d’emploi.

- Vérification de sécurité : Obtenir et conserver une Cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui comprend une vérification des antécédents criminels et une vérification de solvabilité du gouvernement du Canada couvrant toute la période d'emploi.

Demande spéciale de la mission / commentaires supplémentaires :

Nous offrons un salaire concurrentiel, de généreux congés, 12 semaines de congé parental payé et un solide ensemble d’avantages sociaux comprenant les soins médicaux et dentaires, l’invalidité de longue durée et un régime d’épargne-retraite. Veuillez trouver un résumé de nos avantages sociaux et des informations sur l’admissibilité à l’emploi :  Emplois dans nos bureaux aux États-Unis (international.gc.ca)

Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d’équipe et la coopération font partie de notre culture.  Les missions du Canada à l’étranger se sont engagées à promouvoir et à appuyer un environnement exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager et à aider les employés à apprendre et à perfectionner leurs aptitudes et leurs compétences.  La force du Canada est la diversité et a joué un rôle clé dans l’histoire du Canada et le développement. Pour cette raison, le bureau du Service des délégués commerciaux du Canada à Palo Alto valorise la diversité, d’équité et d’inclusion dans notre effectif. 

Comment appliquer

• Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction "Postuler en ligne". Seules les candidatures soumises dans VidCruiter seront considérées, à moins qu'une raison valide soit présentée et acceptée avant la date de clôture.
• Veuillez ne pas inclure de renseignements personnels tels que; l’âge, la date de naissance, le sexe, l’état civil, la situation familiale, la religion ou une photo dans votre formulaire de demande d’emploi, votre CV ou votre lettre de présentation, le cas échéant. Veuillez uniquement inclure des informations relatives au poste vacant comme demandé dans l’avis d’offre d’emploi.
• Vous devez démontrer clairement dans vos réponses aux questions de présélection comment vous satisfaites aux critères d'études et d'expérience essentiels et constituant un atout. Vous devez montrer clairement, à l’aide d’exemples concrets, que vous répondez aux qualifications. Affaires mondiales Canada ne peut formuler aucune hypothèse au sujet de vos études ni de votre expérience. Par conséquent, il ne suffit pas de dire que vous possédez les qualifications requises ni d’énumérer vos responsabilités actuelles. Vous devez plutôt fournir des exemples concrets et détaillés pour expliquer clairement où, quand et comment vous avez acquis cette expérience. Aucune information additionnelle ne sera recherchée au-delà de ce que vous avez soumis dans votre candidature en ligne.
• Les candidats pourraient être demandés de télécharger leur CV et/ou une lettre de présentation en anglais ou en français. Ces documents pourraient être utilisés en second lieu afin de valider les réponses fournies aux questions de présélection.
• Les dossiers de candidature qui n'incluent pas tous les documents ou informations demandés ou ne sont pas reçus avant la date de clôture seront rejetés.
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur dossier de candidature à la suite de difficultés techniques doivent le signaler à LES-E-Recruitment-WSHDC@international.gc.ca avant la date de clôture sinon leur candidature sera rejetée.
   

Notes importantes

• Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées.
• L’exigence linguistique pour ce poste est indiquée sous les qualifications essentielles (Profil linguistique). En conséquence, le processus d’évaluation de ce poste vacant se déroulera en Anglais.
• Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.
• Les candidats doivent fournir une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boîte courriel, y compris les courriels indésirables.
• Des vérifications des références peuvent être demandées pour les candidats qui ont réussi toutes les évaluations.
• Bureau commercial du Canada à Palo Alto ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus.
• Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats retenus doivent fournir une adresse de résidence locale comme preuve de résidence dans la zone de sélection spécifiée. Cette information est nécessaire pour émettre une lettre d’offre.
• Suite à la récente annonce du Gouvernement du Canada, Politique de vaccination obligatoire : Le Canada et le réseau des missions: est suspendue à compter du 20 juin 2022. Le Gouvernement du Canada continuera d’évaluer le besoin de mesures de santé publique.
• Nous sommes engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante LES-E-Recruitment-WSHDC@international.gc.ca pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
• Les résultats de ce processus de sélection peuvent également être utilisés pour établir un ou plusieurs bassins de candidats pleinement ou partiellement qualifiés pour des ouvertures de postes similaires à durée déterminée, indéterminée, à temps plein ou à temps partiel à/au Consulat général du Canada à San Franciscso et au Bureau commercial du Canada à Palo Alto qui pourraient survenir suivant la fin de ce processus de sélection.
• Pour les citoyens/résidents canadiens et les personnes ayant la double nationalité canadienne, veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de l’Agence du revenu du Canada sur toute incidence fiscale possible liée à un emploi au sein du gouvernement du Canada.