Customer Service Representative - Mosquito Joe, a Neighborly Company

Lo entendemos. Tienes opciones cuando se trata de encontrar una nueva carrera. Cuando te pones un uniforme de Mosquito Joe, te conviertes en parte de la familia: un grupo de personas comprometidas con un excelente servicio al cliente y entusiastas por hacer del aire libre un lugar divertido para todos.

No se necesita experiencia. Lo capacitaremos para que pueda tener una gran carrera como representante de servicio al cliente.

Este trabajo es apto para estudiantes universitarios!

La duracin de una temporada de mosquitos vara segn la ubicacin. Esto le permite maximizar su equilibrio entre el trabajo y la vida y dedicar tiempo a otras pasiones.

No somos una empresa de control de plagas comn y corriente. Lo tenemos mucho mejor. Solo tratamos plagas al aire libre como mosquitos, garrapatas y pulgas, sin espacios de acceso, sin ticos ni cobertizos aterradores con los que lidiar.

Este es realmente uno de los mejores trabajos de servicio al cliente del planeta y si est listo para ser el primer punto de contacto para los clientes que buscan recuperar el control de sus actividades al aire libre, ha venido al lugar correcto.

Su misin si decide aceptarla - Responsabilidades como representante de servicio al cliente...

• Primer punto de contacto : s, usted es el primer punto de contacto en la guerra contra los mosquitos y otros insectos molestos que pueden arruinar la diversin al aire libre. Maneje las llamadas/correspondencia de los clientes para el servicio, la programacin, la facturacin y las consultas sobre facturacin a diario.
• Hacerlo con estilo : como primer punto de contacto de la marca Mosquito Joe, usted aporta profesionalismo al seguir nuestro proceso Mosquito Joe. Adems, va ms all para brindar una experiencia de servicio al cliente inolvidable.
• Comunicacin con la oficina local y los tcnicos de campo : se comunica con el personal de la sucursal para resolver problemas de servicio y programacin. Estrecha comunicacin con los tcnicos de campo para asegurarse de que tengan los suministros adecuados para atender a los clientes.
• Embajador de la marca : administre la reputacin de la marca a travs del trato directo con los clientes, ya sea por telfono o correo electrnico. La retencin de clientes es un elemento clave, por lo que garantizar la satisfaccin del cliente y cultivar relaciones a largo plazo tambin es un papel muy importante que desempeara.

Este trabajo de atencin al cliente es para ti si

• Te gusta jugar al detective. Cada propiedad es diferente, con diferentes problemas que resolver.
• Valora ser parte de un equipo que es como una familia y est listo para usar sus excelentes habilidades de comunicacin cuando tenga la oportunidad.
• Disfrutas del trabajo de temporada. Este es el tipo de trabajo en el que trabaja duro durante algunos meses del ao y puede hacer otra cosa el resto del tiempo.
• Sobresale en habilidades de organizacin y compromiso con la precisin en un entorno dinmico de ritmo rpido.
• Le gusta interactuar con los clientes y brindar un excelente servicio.
• Tienes fuertes habilidades de comunicacin para poder explicar claramente las soluciones.
• Prosperas en un entorno de gran volumen y ritmo de vida

Para tener xito en este rol como representante de servicio al cliente...

• Siempre trae tu juego A. Ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y ser responsable de brindar la mejor experiencia de atencin al cliente de su clase.
• Experto en la materia. Aprender las pautas adecuadas para manejar las llamadas de los clientes e identificar las necesidades de los clientes y sugerir servicios y/o productos que son especficos para las necesidades del cliente con el fin de generar ingresos.
• Mantngase en horario. Programe eficientemente las visitas de servicio y mantenga rutas eficientes que reduzcan el tiempo de manejo para los tcnicos de campo.

Requisitos de trabajo

Hay algunos requisitos mnimos para nuestro Representante de Servicio al Cliente.

• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicacin
• Habilidades informticas bsicas en varios software y aplicaciones basadas en la web, incluida la experiencia con los productos de Microsoft Office.
• Fuerte atencin al detalle y seguimiento.
• Capacidad demostrada para priorizar tareas y administrar el tiempo de manera eficiente.
• La experiencia previa en atencin al cliente/centro de llamadas es altamente deseada, pero no requerida

Beneficios y pago

El rango de pago para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX y depende de si tiene experiencia previa en este u otros puestos de servicio al cliente similares.

Lo que tenemos para ofrecer:

• Sin noches, fines de semana y das festivos limitados : trabaje duro durante la semana para poder disfrutar de las noches, los fines de semana y los das festivos con sus amigos y familiares.
• Capacitacin pagada : no se necesita experiencia. Gane dinero mientras aprende y se prepara para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
• Grandes beneficios : disfrute del acceso a un automvil provisto por una franquicia mientras trabaja y obtenga bonificaciones y reconocimiento.
• Ambiente de trabajo divertido : estamos comprometidos a hacer que el exterior sea divertido nuevamente. Si te gusta trabajar duro y divertirte mucho, este es el lugar para ti.

Estamos buscando contratar a personas que compartan nuestra pasin por combatir los mosquitos y otras plagas al aire libre. Si ese es usted, presente su solicitud hoy para unirse a la familia Mosquito Joe. Si cumple con los requisitos de servicio al cliente para el puesto, nuestro sistema lo programar para una entrevista de inmediato.