Head of IT - Digital Commercial Enablement (all genders) at Schleich GmbH
Charlotte, NC 28201
About the Job
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich:Strategisches Management:
- Entwicklung und Umsetzung der D2C-Tech-Produkt-Roadmap in Zusammenarbeit mit dem kommerziellen D2C-Team zur Priorisierung von Website-Optimierungen, die den Mehrwert für Endverbraucher steigern
- Optimierung der Website-Performance und des Kundenerlebnisses
- Strategische Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Agenturen für Webentwicklung, SEO sowie CRO/UX
- Verantwortung für die Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Global Digital Commercial Enablement Teams, um technische und geschäftliche Fähigkeiten zu fördern
- Enge Zusammenarbeit mit den Marketing-, Vertriebs- und Brand-Teams zur Verbesserung der Nutzung digitaler Inhalte und Produktinformationen
- Verwaltung und technisches Management des Webshops sowie relevanter E-Commerce-Tools (z.B. GA4, Shopify, Klaviyo, Nosto)
- Überwachung und Optimierung der digitalen Präsenz bei B2B eTail-Partnern (z.B. Amazon)
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien in enger Abstimmung mit der globalen IT und Rechtsabteilung
- Identifikation und Bewertung von Branchentrends zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen durch Networking, Teilnahme an Konferenzen und kontinuierliches Lernen
- Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur, einschließlich Vertragsmanagement, Lieferantensteuerung und IT/Service-Operationen
- Verantwortung für das gesamte D2C-Post-Order-Management, einschließlich der Zusammenarbeit mit globalen Kundenservice-Agenturen sowie der Koordination von Finanz- und Logistikprozessen für Zahlungs- und Rückerstattungsabwicklungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Sicherstellung der technischen Ausrichtung und Unterstützung der Schleich-Unternehmensarchitektur
- Du besitzt einen Hochschulabschluss in Wirtschaft, IT, E-Commerce oder einen vergleichbaren Hintergrund
- Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung im E-Commerce oder verwandten Bereichen
- Du hast Erfahrung im Management von Mitarbeitenden und externen Agenturen
- Du bist vertraut mit SCRUM und SCRUM-ähnlichen Projektmethodiken sowie den dazugehörigen Tools wie JIRA, Confluence, M365
- Programmiersprachenkenntnisse sind ein Plus
- Erfahrung und Vertrautheit mit Shopify Plus und Amazon-Tools sind von Vorteil
- Du bist in der Lage, betriebswirtschaftliche Gesamtzusammenhänge zu erfassen und digitale Aufgaben in den betriebswirtschaftlichen Gesamtzusammenhang zu integrieren
- Du arbeitest lösungsorientiert, siehst Herausforderungen als Chance, bist stets motiviert, dein Wissen zu erweitern und hältst dich über aktuelle Softwareentwicklungen auf dem Laufenden
- Ausgezeichnete Kommunikation (Wort und Schrift) in Englisch erforderlich
- Kein Tag gleicht dem anderen, keine Karriere der anderen. Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Alle unsere Mitarbeitenden haben zudem Zugriff auf unzählige Onlinekurse unserer Weiterbildungsplattform.
- Gemeinsam schreiben wir schleich Geschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und zusammen Erfolge feiert.
- Dein Einstieg soll sich für dich lohnen! Wir bieten dir eine attraktive, faire Entlohnung mit Zusatzleistungen, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.
- Das schmeckt! Du bekommst je nach Standort ein Verpflegungsbudget von bis zu 75,00 Euro netto pro Monat. Und in Schwäbisch Gmünd gibt es eine bezuschusste Kantine.
- Jeder Held und jede Heldin geht mal in Rente. Deshalb bieten wir dir eine geförderte Altersvorsorge.
- Freu dich über tolle Rabatte auf unsere schleich Produkte, die nicht nur Kinderherzen höherschlagen lassen.
- Apropos Geld sparen: Wir bezuschussen auch das Leasing eines Fahrrads, damit du bequem unser schönes Büro in München oder Schwäbisch Gmünd erreichst.
- Pause von den Abenteuern bei Schleich? Freu dich über 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten.